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Europäische Anerkennung an WISAG Gebäude- und Industrieservice vergeben
16.02.2012
Die Initiative Ludwig Erhard Preis zeichnete Ende letzten Jahres in Berlin unternehmerische Spitzenleistungen auf Basis des EFQM-Modells aus. Das Modell wird in der WISAG bereits seit Jahren als Instrument des Qualitätsmanagements erfolgreich eingesetzt und führte im November 2011 für die WISAG Gebäude- und Industrieservie zu der europäischen Anerkennung „Recognised for Excellence 4 Stars“.
Im November 2011 erhielt die WISAG Gebäude- und Industrieservice Holding GmbH & Co. KG die europäische Anerkennung „Recognised for Excellence 4 Stars“. Ausgestellt wird dieses Zertifikat von der European Foundation for Quality Management (EFQM) in Brüssel, die Partner der Initiative Ludwig Erhard Preis ist. Mit dem Erhalt dieser Auszeichnung auf Basis des EFQM-Modells zeigt eine Organisation, dass sie in der Lage ist, dauerhaft herausragende Leistungen zu erzielen.
Konsequentes Streben nach Verbesserung
„Es ist für uns eine große Ehre, von unabhängiger Stelle so positiv beurteilt zu werden. Die Auszeichnung zeigt nicht nur, dass sich stetiger Einsatz lohnt, sondern dass wir mittlerweile auf einem Niveau agieren, dass international wettbewerbsfähig ist“, erläuterte Uwe Koch, Geschäftsführer der WISAG Gebäude- und Industrieservice. Bereits seit 2008 ist der nach der Vereinigung benannte EFQM-Prozess Werkzeug des Unternehmens, um interne Prozesse zu untersuchen, Potentiale zu finden, entsprechende Verbesserungen umzusetzen und Erfolge messbar zu machen. Dabei nehmen unabhängige Assesoren den Industriedienstleistungsspezialisten in einem intensiven Bewertungsprozess kritisch unter die Lupe. Die Kunden der WISAG Gebäude- und Industrieservice profitieren von einer Dienstleistungsqualität, die auch messbar ist. In drei Stufen wird die europäische Anerkennung „Recognised for Excellence“ vergeben: angefangen bei „Recognised for Excellence 3 Stars“ bis hin zu „Recognised for Excellence 5 Stars“. Namhafte Unternehmen haben sich schon diesem Prozess unterzogen und ihr Handeln auf diese Weise auf den Prüfstand gestellt. Auch in der WISAG Gebäude- und Industrieservice steht das fortwährende Streben nach Verbesserung im Zentrum aller Aktivitäten. Assesor Benedikt Sommerhoff von der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) bescheinigte der WISAG Gebäude- und Industrieservice, in den letzten vier Jahren „einen großen Sprung nach vorn“ gemacht zu haben.
Unternehmenswerte maßgeblich
Der positiven Entwicklung innerhalb der WISAG Gebäude- und Industrieservice liegen vor allem die Erfahrung von mehr als sechs Jahrzehnten sowie die einschlägigen Werte des Unternehmens zu Grunde. Gestern wie heute liegt der Tätigkeitsschwerpunkt in der WISAG Gebäude- und Industrieservice sowie in den Tochterunternehmen WISAG Automatisierungstechnik, WISAG Energiemanagement und Kessler + Luch in der Entwicklung, Erstellung und Instandhaltung anlagentechnischer Lösungen. Im Jahr 2010 wurde anhand einer groß angelegten Untersuchung, bei der über 2.000 Mitarbeiter innerhalb der WISAG Gruppe befragt wurden, ermittelt, welche Grundpfeiler es sind, die das Unternehmen stützen: „Wertschätzung“, „Einsatz“ und „bunt“ haben sich schließlich als die entscheidenden Werte herauskristallisiert